Nha Khoa Tham My Quoc Te Viet Duc Dental

Nha khoa · 188 Lý Thái Tổ, Phường 1, Quận 3, Hồ Chí Minh

Đánh giá: 4.4/5 từ 11 review

⛔‼TỐ CÁO HÀNH VI XÚC PHẠM DANH DỰ NHÂN PHẨM NGƯỜI KHÁC, HÀNH VI CÔN ĐỒ, HÀNH VI ĐE DỌA ĐÁNH NGƯỜI CỦA NHA KHOA QUỐC TẾ VIỆT ĐỨC (VIỆN THẨM MỸ QUỐC TẾ VIỆT ĐỨC DENTAL CLINIC – 188 LÝ THÁI TỔ PHƯỜNG 1 QUẬN 3, TPHCM), CỤ THỂ LÀ NHÂN VIÊN TƯ VẤN TẠI THỜI ĐIỂM ĐÓ: Bà NGUYỄN THỊ HỒNG ÂN‼️ Tôi xin trình bày lại sự việc như sau: Vào lúc 9:00 ngày 24/05/2023, mẹ của tôi là bà TTKC đến cơ sở Nha khoa Việt Đức Dental Clinic (Số 188 Lý Thái Tổ, phường 01, Quận 3, TPHCM) để thăm khám tư vấn làm răng sứ hỗ trợ ăn nhai cho người lớn tuổi. Trường hợp của mẹ tôi lúc đầu được tư vấn làm 24 răng (1.000.000/răng), tổng hóa đơn ban đầu là 24.000.000 đồng. Nha khoa có chương trình làm răng trả góp tính lãi suất thông qua Ngân hàng, nhưng trường hợp của mẹ tôi đã quá tuổi được vay qua Ngân hàng nên 2 bên có thỏa thuận sẽ trả góp tính lãi tại Nha khoa với yêu cầu khách hàng phải trả trước từ 30-50% và cầm cố cavet xe máy. Ngày được hẹn để tiến hành mài răng là ngày 29/05/2023, vậy nên mẹ tôi đã chủ động đề nghị thanh toán trước 10.000.000 đồng và đã chuyển khoản luôn cho Nha khoa luôn trong hôm đó, tức ngày 24/05/2023 để số còn lại sẽ trả góp. Nhưng đến ngày 29/05/2023, mẹ tôi đến Nha khoa để tiến hành mài răng thì bác sĩ ở đó tư vấn lại rằng trường hợp của mẹ tôi phải làm 22 răng sứ (10 răng trên làm Zico HT 1.500.000, 12 răng dưới làm Zico 1.000.000) với tổng hóa đơn là 27.000.000 đồng. Mẹ tôi đồng ý và sau đó Nha khoa đã đưa cho mẹ tôi một tấm giấy nhỏ ghi nhận số tiền đã trả trước và số tiền còn lại là 17.000.000 đồng (không làm bất kỳ Hợp đồng đặt cọc nào). Sau đó Nha khoa chỉ hẹn mẹ tôi quay lại bọc sứ vào ngày 01/06/2023, không thỏa thuận gì thêm nữa, nên mẹ tôi vẫn đinh ninh là số còn lại cũng là trả góp như thỏa thuận lúc đầu. Lỗ hổng trong câu chuyện này chính là ngay từ đầu không hề có hợp đồng trả góp chi tiết rõ ràng sẽ phải trả trước như thế nào, góp trong bao lâu, lãi suất bao nhiêu và quy định bao nhiêu cho mỗi lần góp. Hàm răng của mẹ tôi lúc này đã bị mài dẫn đến việc rất khó ăn uống. Nhưng đến ngày 01/06/2023 (lúc 10:00) mẹ tôi quay lại theo lịch hẹn để tiến hành bước bọc răng sứ thì Nha khoa trên (cụ thể là bà Nguyễn Thị Hồng Ân) yêu cầu mẹ tôi phải đưa thêm 5.000.000 đồng nữa thì mới tiến hành làm. Bởi vì lần trước không hề thỏa thuận trước vấn đề này nên hôm nay mẹ tôi không chuẩn bị trước số tiền trên. Mẹ tôi bất ngờ nên hỏi lại: - “Hôm trước chị đã thanh toán trước 10 triệu đồng cho bên em.Chị tưởng là số còn lại sẽ trả góp. Em đâu có nói là hôm nay phải đưa thêm 5.000.000 nữa thì mới làm. Bây giờ em nói vậy thì chị đâu kịp chuẩn bị trước.” Bà Ân lúc này bắt đầu tỏ thái độ và trả lời rằng: - “Cái này là quy định bên em chị ơi!”. Mẹ tôi nói rằng: - “Nhưng hôm trước em đâu có nói như vậy nên giờ chị không có. Bây giờ nếu như mà em bắt buộc như vậy thì em cứ làm cho chị 1 tờ giấy cam kết 6 tây chị vô lương chị đóng thêm cho bên em được không ? nhưng mà hôm nay mới 1 tây thôi nên em cứ bọc sứ luôn cho chị trước như đã hẹn được không vì răng chị bị mài mấy ngày nay không ăn uống được với lại răng đã mài mà để lâu như vậy lỡ hư răng hư tủy… Chuyện sẽ chẳng có gì nếu như bà Ân chấp nhận cho mẹ tôi bọc sứ hoặc nếu từ chối làm thì cứ giải thích lại đàng hoàng lịch sự theo quy định. Nhưng thái độ khinh người và hành động của bà Ân chẳng khác nào côn đồ chợ búa, cùng những lời lẽ vô cùng đanh đá và vô văn hóa. Đầu tiên, bà Ân trả lời lại bằng giọng điệu vô cùng khiếm nhã: - “6 tây trả thì 6 tây làm!”. Mẹ tôi lúc này bức xúc bởi thái độ của bà Ân nên cũng cự lại: - “Em nói chuyện gì kỳ vậy ! Chị làm tạp vụ lương tháng có 5 triệu mà chị đã đưa trước một khoản tiền không hề nhỏ cho em và chấp nhận đưa cavet để trả góp. Bây giờ em nói đột ngột vậy chị đâu kịp chuẩn bị tiền. Răng thì đã bị mài mấy hôm nay rồi. Nếu là quy định bên em thì em cũng phải nói chuyện đàng hoàng với khách hàng chứ! Nếu mà em không nói chuyện giải quyết một cách đàng hoàng thì chị sẽ ngồi đây luôn tới chiều để cho những khách hàng sau biết thái độ làm việc của bên em.” Bà Ân hất mặt thách thức mẹ tôi: - “Tui thách bà ngồi đây luôn ! Bà ngồi đây tới chiều luôn cũng được!!” Vậy nên khi có một vị khách vừa bước ra mẹ tôi nói liền với người đó rằng: - “Làm răng ở đây tiền bạc phải cẩn thận, hợp đồng rõ ràng ngay từ đầu nha anh.” Bà Ân lúc này thái độ sừng sộ lên chỉ tay vào mặt mẹ tôi:

Review về Nha Khoa Tham My Quoc Te Viet Duc Dental