Belas Spa Dang Dung

Thẩm mỹ viện · 55B Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1, Hồ Chí Minh

Đánh giá: 4.7/5 từ 31 review

Cực kỳ thất vọng với dịch vụ tại spa Tôi tìm đến spa vì tin tưởng sự giới thiệu của Yumi Dương và bị thu hút bởi chương trình ưu đãi hấp dẫn. Trước khi đến, tôi đã hỏi giá và nhận tư vấn trước qua Instagram, nên nghĩ rằng mọi thứ sẽ được chuẩn bị chu đáo. Nhưng thực tế hoàn toàn trái ngược. Tôi đến nơi, chờ 10 phút rồi được đưa lên phòng. Sau đó, spa tiến hành các bước tẩy trang, rửa mặt, tẩy da chết và đắp mặt nạ dưỡng ẩm. Riêng việc đắp mặt nạ đã kéo dài đến 55 phút – và trong suốt thời gian này, không hề có kỹ thuật viên nào xuất hiện để tiếp tục dịch vụ hay giải thích lý do trì hoãn. Tổng cộng, tôi mất 1 tiếng 10 phút chỉ để nằm chờ mà không làm được bất kỳ điều gì liên quan đến Hifu. Tôi phải chủ động nhắn tin qua Instagram để hỏi, và 10 phút sau mới có một bạn kỹ thuật viên xuất hiện. Khi đó, tôi nhận được lý do máy bị kẹt. Điều đáng nói là trong suốt thời gian chờ đợi đó, spa có thể ủ tê trước để tiết kiệm thời gian, nhưng họ lại bỏ mặc khách hàng mà không hề quan tâm. Đây là cách phục vụ thiếu chuyên nghiệp, thiếu tôn trọng khách hàng. Tôi đã quyết định không làm dịch vụ nữa và sẽ không bao giờ quay lại. Mong spa xem lại cách vận hành để không khiến khách hàng mất thời gian và niềm tin như tôi.

Review về Belas Spa Dang Dung